Работа: специалист технической поддержки в Удмуртской Республике, 593 вакансии

Мы разрабатываем проект по автоматизации такси, курьеров и услуг, которым пользуются клиенты из СНГ и Европы.

У нас сильная команда, создана комфортная среда для развития и совершенствования своих навыков.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов от клиентов;

• Подготовка ответа клиенту опираясь на базу знаний компании;

• Консультирование клиентов по использованию сервиса;

• Ведение CRM.

Требования к кандидату:

• Техническая грамотность;

• Уверенный пользователь компьютера

...

Присоединяйтесь к команде Центра Информационных Технологий «БАРС»!

Центр Информационных Технологий «БАРС» - российская компания-разработчик высокотехнологичных программных продуктов для государственных учреждений, предприятий среднего и крупного бизнеса. Более 22 лет на рынке.

• Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами.
• Более 1790 лицензий на территории РФ.

Мы ищем внимательного и общительного специалиста, который готов стать частью

...

Мы ищем сотрудника в Управление централизованной поддержки на первую линию технический поддержки. Если возникает какая-то проблема с компьютерной программой, сайтом или техническим устройством, и решить её самостоятельно не удаётся, сотрудник компании X5 обращается в техническую поддержку. В нашей команде тебе предстоит: • Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования; • Анализ возникающих проблем и...

Мы ищем сотрудника в Управление централизованной поддержки на первую линию технический поддержки. Если возникает какая-то проблема с компьютерной программой, сайтом или техническим устройством, и решить её самостоятельно не удаётся, сотрудник компании X5 обращается в техническую поддержку. В нашей команде тебе предстоит: • Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования; • Анализ возникающих проблем и...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек

...

В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• сопровождение проектов ( ББ12 (модуль ЗП); Барс-Онлайн (Модуль Бухгалтерия); Барс-Онлайн (Модуль Отчетность); 1с (БГУ2.0); 1с (ЗКГУ 2.0); Камин 5.5)

• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Консультации пользователей;
• Анализ обращений пользователей;
• Контакт со службой поддержки разработчика;
• Обучение пользователей;
• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• высшее

...

В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по методике ведения бухгалтерского учета, функционалу программного продукта (бухгалтерия, зарплата, кадры).

• Настройка программного продукта

Требования:

• высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ)
• знание основ бухгалтерского учета или желание им овладеть;
• уверенный пользователь ПК;
• знание бухгалтерских программ приветствуется (1С, Парус,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Инженер технической поддержки (офис)

Вакансия открыта в ООО «КИТ» (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ «РУСКЛИМАТ»).

ООО «КИТ» СЕГОДНЯ:

• 250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.
• 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке.
• Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES,

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

Яндекс Про — приложение для водителей и курьеров Яндекса, где они находят и принимают заказы. Если при работе с приложением что-то не получается, они обращаются в службу поддержки. Помогайте решать эти вопросы и делать сервис удобнее

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на звонки водителей

• Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы)

• Обращаться

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка

Что важно для нас:

• Умение работать с большим количеством информации
• Стрессоустойчивость, желание и умение работать с людьми, клиентоориентированность
• Уровень владения ПК базовый

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45 (также есть и другие варианты графика

...

Ключевые задачи:

• Прием входящих звонков от клиентов малого и среднего бизнеса
• Консультирование клиентов по вопросам сопровождения (кредитование, зарплатный проект, заполнение бюджетных платежей)
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка для решения вопросов клиентов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2

• Конкурентный

...

Ключевые задачи:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка

Что важно для нас:

• Умение работать с большим количеством информации
• Стрессоустойчивость, желание и умение работать с людьми, клиентоориентированность
• Уровень владения ПК базовый

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45 (также есть и другие варианты графика

...

Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики - это крупнейший центр обработки данных Удмуртской Республики и сердце электронного правительства Удмуртской Республики.

Наша команда обеспечивает работу аппаратной и программной части, а также отвечает за безопасность ЦОД и всех информационных систем, работающих на его базе.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем (ИС документооборота/ ИС оказания госуслуг);
• Решение инцидентов, возникающих у пользователей при

...

Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики - это крупнейший центр обработки данных Удмуртской Республики и сердце электронного правительства Удмуртской Республики.

Наша команда обеспечивает работу аппаратной и программной части, а также отвечает за безопасность ЦОД и всех информационных систем, работающих на его базе.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем (направление эл.документооборота или госуслуг);
• Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе

...

Наша вакансия - хороший старт для карьерного роста в ИТ-сфере. У нас специалисты вырастают до менеджеров продуктов и тестировщиков, а также программистов.

Из каких задач состоит работа: (без выездов!)

• Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования;
• Установка и настройка ПО;
• Общение с пользователями по телефону, решение технических проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением, при помощи удалённого подключения.

!!! Выездов к

...

«Тензор-Удмуртия» — сертифицированный партнёр федеральной IT-компании «Тензор» на территории Удмуртии с 2009 года.

Уже почти 20 лет мы помогаем бизнесу работать проще, быстрее и эффективнее — внедряем и сопровождаем цифровые решения Saby (СБИС):

• электронная отчетность;
• электронный документооборот;
• бухгалтерский учет;
• автоматизаций магазинов, салонов, кафе и ресторанов.

Мы активно растем и развиваемся, поэтому расширяем команду и открываем вакансию Специалиста по технической поддержке

...