Работа: специалист технической поддержки в Удмуртской Республике, 900 вакансий

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам

• Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.

• Делегирование вопросов на другие уровни поддержки

• Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.

• Проведение обучение персонала по изменениям

• Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С

• Управление правами доступа пользователей

• Аналитика

...

Обязанности:

- обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем;

- прием обращений пользователей информационных систем;

- обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической поддержки (самостоятельно, либо через подрядчика);

- администрирование информационных систем в соответствии с полномочиями (настройка ПО, устранение ошибок ПО и т.д.);

- работа с документацией по информационной системе;

- взаимодействие с подрядчиком;

- наполнять базу знаний по

...

Обязанности:

• Консультация и обучение клиентов по пользованию ПО
• Оказание поддержки пользователям;
• Проведение обучений пользователей по работе с программным продуктом;
• Настройка программ и оборудования
• Тестирование обновлений

Требования:

• продвинутый пользователь ПК
• грамотная речь
• профильное образование (IT, математическое и т.д.)
• начальные знания SQL

Условия:

• пятидневка с 8-30 до 17-30
• оформление по ТК
• возможен прием в том числе студентов последних курсов или магистратуры (рабочий

...

1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт

2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам и акциям компаний Перевозчиков.

3. Осуществлять работу с клиентскими жалобами и пожеланиями.

4.Осуществлять проверку и (по возможности восстановление) работоспособности транспортных карт.

5. Осуществлять прием и списание вышедших из строя транспортных карт.

6. Принимать заявления на возврат денежных средств с транспортного

...

Рассмотрим кандидатов без профильной технической подготовки. Опыт работы в образовании приветствуется. Так же рассматриваем студентов последних курсов, имеющих возможность работы от 20 часов в неделю по режиму работы организации (ТОЛЬКО ОФИС).

Заработная плата на испытательный срок от 30 000 рублей (при полной занятости; при частичной – пересчитывается пропорционально отработанному времени), далее - по результатам работы.

Требования:

• грамотная устная

...

О Компании

Система Авибус - одно из лидирующих решений на рынке автоматизации автовокзалов и автобусных перевозчиков. Система разработана в 2009 году и на сегодняшний день установлена на более чем 700 объектах транспортной инфраструктуры в России и странах ближнего зарубежья.

Твоя роль в команде - помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа специалиста службы поддержки пользователей заключается, в

...

Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта до разработки и внедрения кастомизированных процессов и IT решений по кредитованию.

Приглашаем в команду Специалиста поддержки бизнеса.

Условия:

• Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Заработная плата складывается из окладной части и премии;
• Удаленный формат работы
• Обеспечение необходимым оборудованием;
• Корпоративные подарки сотрудникам и детям на праздники и

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист отдела технической поддержки почтовой сети" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО

...

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение проектов;

• Работа с входящими и исходящими звонками;

• Консультации пользователей по работе с ПО;

• Анализ обращений пользователей;

• Контакт со службой поддержки разработчика;

• Обучение пользователей;

• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее

  образование (экономическое, точные науки, ИТ)

• Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание основ sql, linux, python/django

...

Ищем специалистов для поддержки флагманского продукта Directum RX, занимающего лидерские позиции на рынке систем управления бизнес-процессами и документами.

Стабильность бизнес-процессов в своих компаниях нашим экспертам доверяют такие гиганты, как Газпром, Kellogg’s, Bonduelle, L'Oreal, Аскона, METRO, CHANEL и другие.

Чем предстоит заниматься

1. Поддержкой интеллектуальной системы Directum RX и её решений у заказчиков (автоматизированные процессы, искусственный интеллект, межкорпоративный документооборот, мобильные решения и

...

Ключевые задачи:

• Помощь клиентам юридических лицам по вопросам банковских продуктов и услуг
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка для решения вопросов клиентов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»:

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста горячей линии.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;
• Хочешь быть частью классной команды;
• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
• Любишь работать с людьми и не боишься

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...