Обязанности:
1. Работа с обращениями пользователей.- Обработка входящих заявок в ServiceDesk;- Оказание консультации по телефону;- Работа с замечаниями и возражениями;- Сопровождение сеансов видеоконференцсвязи.2. Обслуживание сервера и абонентских пунктов видеоконференцсвязи.- Установка и настройка ПО;- Анализ и устранение проблем, возникших в ходе эксплуатации;3. Проведение выездных мероприятий в черте города.- Подготовка и настройка оборудования;
...
Обязанности:
...